Constitución Política de Colombia Art. 58, 78. Ley 1480 de 2011 Nuevo estatuto de protección al consumidor, artículos 7 a 18. Decreto 735 de 17 de abril de 2013. Circular Única Superintendencia de Industria y Comercio. PROBLEMA GARANTÍA DE UN PRODUCTO PREGUNTAS Y RESPUESTAS GARANTÍA DE UN […]
ARRENDAMIENTO Constitución Política De Colombia De 1991 Art. 51, 64, 313-7 Ley 820 de 2003 Los artículos 1° y 2° establecen el objeto y definiciones respectivamente del régimen de arrendamiento de vivienda urbana: Artículo1°. OBJETO. La presente ley tiene como objeto fijar los criterios que deben servir de base para […]
CON-SUMMA Liga de Consumidores de Bogotá presta diferentes clases de servicios, algunos gratuitos y otros que a tarifas muy competitivas nos permiten desarrollar nuestro objeto social. Asesoría jurídica gratuita a consumidores en asuntos de mínimas y menores cuantías a través del Consultorio Jurídico del Consumidor. Intermediación para poner en marcha […]
Recuerda: Asegúrate que las características del vehículo que compras hayan quedado bien especificadas y que guardas copia de toda la información que te entregaron antes de comprar el vehículo. Lo que hables con el vendedor y lo que este ofrezca o informe obliga a la empresa, asegúrate de guardar copia […]
Si su familiar compró un plan exequial prepagado, normalmente no habrá que pagar nada adicional. Asegúrese de conocer bien el contenido del contrato y guardar copia del mismo. Si usted o un familiar adquieren un plan de estos, asegúrense de dar a conocer a sus familiares las condiciones contractuales pactadas. […]
En el mes de noviembre de 2015 se celebró un convenio interinstitucional entre CON-SUMMA y el Politécnico Grancolombiano para abrir la puerta a la realización de proyectos conjuntos encaminados a promover la protección al consumidor en la ciudad de Bogotá. Celebramos la celebración de este convenio y esperamos que sea […]
En el día sin IVA no olvides algo muy importante, según el Estatuto del Consumidor tienes de derecho a la REVERSIÓN DEL PAGO. A continuación una información muy precisa para que tengas en cuenta: ¿En qué consiste? Es el derecho que tiene el consumidor para reversar la operación de compra […]