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La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA es una asociación sin ánimo de lucro que promueve el respeto y la protección de los derechos de los consumidores. Necesitamos muchas manos amigas para cumplir esta función, si quiere unirse a esta causa como voluntario o donante puede contactarnos.

Productos Nocivos

Publicidad Engañosa

Problemas en servicios de comunicaciones

Compra de inmuebles

Problema con garantía de un producto

Problema con el sector financiero

Problemas servicios públicos domiciliarios

MARCO LEGAL O NORMATIVIDAD GARANTÍA DE PRODUCTO

Constitución Política de Colombia Art. 58, 78.   Ley 1480 de 2011 Nuevo estatuto de protección al consumidor, artículos 7 a 18.   Decreto 735 de 17 de abril de 2013.   Circular Única Superintendencia de Industria y Comercio.   PROBLEMA GARANTÍA DE UN PRODUCTO  PREGUNTAS Y RESPUESTAS GARANTÍA DE UN […]

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MARCO LEGAL O NORMATIVIDAD COMPRA DE INMUEBLES

ARRENDAMIENTO Constitución Política De Colombia De 1991 Art. 51, 64, 313-7 Ley 820 de 2003 Los artículos 1° y 2° establecen el objeto y definiciones respectivamente del régimen de arrendamiento de vivienda urbana: Artículo1°. OBJETO. La presente ley tiene como objeto fijar los criterios que deben servir de base para […]

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SOLUCIONES CONSUMMA

CON-SUMMA Liga de Consumidores de Bogotá presta diferentes clases de servicios, algunos gratuitos y otros que a tarifas muy competitivas nos permiten desarrollar nuestro objeto social. Asesoría jurídica gratuita a consumidores en asuntos de mínimas y menores cuantías a través del Consultorio Jurídico del Consumidor. Intermediación para poner en marcha […]

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CONSULTORIO JURIDICO

CONSULTORIO JURIDICO

La Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA a través de sus miembros abogados, estudiantes adscritos a consultorios jurídicos y además a través de convenios con consultorios jurídicos de reconocidas Universidades bogotanas, ofrece a los consumidores asesoría y acompañamiento gratuito en todo lo relacionado con la protección al consumidor.

Ingrese sus datos, su queja, y los documentos necesarios para poder responderle y la Liga de Consumidores de Bogotá CON-SUMMA lo asesorará.

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Consejos para el comprador de vehículo

Recuerda: Asegúrate que las características del vehículo que compras hayan quedado bien especificadas y que guardas copia de toda la información que te entregaron antes de comprar el vehículo. Lo que hables con el vendedor y lo que este ofrezca o informe obliga a la empresa, asegúrate de guardar copia […]

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Consejos al contratar con una funeraria

Si su familiar compró un plan exequial prepagado, normalmente no habrá que pagar nada adicional. Asegúrese de conocer bien el contenido del contrato y guardar copia del mismo. Si usted o un familiar adquieren un plan de estos, asegúrense de dar a conocer a sus familiares las condiciones contractuales pactadas. […]

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Convenio entre CON-SUMMA y el Politécnico Grancolombiano

En el mes de noviembre de 2015 se celebró un convenio interinstitucional entre CON-SUMMA  y el Politécnico Grancolombiano para abrir la puerta a la realización de proyectos conjuntos encaminados a promover la protección al consumidor en la ciudad de Bogotá. Celebramos la celebración de este convenio y esperamos que sea […]

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El derecho a la reversión de pagos

En el día sin IVA no olvides algo muy importante, según el Estatuto del Consumidor tienes de derecho a la REVERSIÓN DEL PAGO. A continuación una información muy precisa para que tengas en cuenta: ¿En qué consiste? Es el derecho que tiene el consumidor para reversar la operación de compra […]

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